Nome do Serviço:
PROCON - Atendimento

Órgão ou Secretaria:
PROCON - Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor

Descrição do Serviço:

Procon Municipal de São Caetano do Sul

Código de Defesa do consumidor (CDC)

Atendemos todas as reclamações referente às relações de consumo. Ex.: compras de produtos e outros.

Quem pode solicitar?

Qualquer munícipe de São Caetano do Sul

Forma de solicitar:

Agendar um horário e comparecer no balcão de atendimento com o número da solicitação. 

Pré-requisito:

Consumidor tem que residir no Município de São Caetano

Documentos:

• RG, CPF
• Comprovante de endereço (do titular da reclamação)
• Toda documentação referente à reclamação ou ao caso que será atendido
  

Prazo:

A ser determinado no balcão de atendimento.

Local de Retirada:


Taxa:

Gratuito.